METROPOL Dog Groomer & Sitter
Hundefriseur und Tiersitter
Dog & Cat Groomer

               Die clevere Lösung für den verantwortungsbewussten Tierbesitzer
 Für SIE und Ihr TIER im Pflegestudio oder Hausbesuche buchbarl
90768 Fürth, Nürnberg, Erlangen und Umgebung

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Allgemeine Geschäftsbedingungen 
METROPOL Dog Groomer 

 

 

   

Sämtliche Leistungen von Metropol Groomer,
erfolgen ausschließlich auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

  

I. Allgemeines

  • 1. Der Hundesalon „Metropol Groomer“, Inhaberin Pamela Moninger, Emil-Nolde- Strasse 64 a, 90768 Fürth, wird nachfolgend kurz als „METROPOL GROOMER“ bezeichnet. 

  • 2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, für alle Angebote und Verträge von METROPOL GROOMER im Zusammenhang mit Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen an Hunden. Sie sind Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies von METROPOL GROOMER ausdrücklich schriftlich bestätigt worden ist.

3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von METROPOL GROOMER gelten in ihrer jeweils neuesten Fassung.  

 

II. Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen

  • 1. Alle Pflegebehandlungen an Hunden von METROPOL GROOMER werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

  • 2. Ausgangspunkt für alle Leistungen ist neben einer hohen Qualität die jederzeitige Erhaltung der Gesundheit des Hundes unter ständiger Beachtung des Tierschutzes.

  • 3. METROPOL GROOMER behält sich das Recht vor, wahlweise Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Leistungsausführung gemäß dem Auftrag des Kunden, liegt im pflichtgemäßen Ermessen von METROPOL GROOMER.

  • 4. METROPOL GROOMER vereinbart mit seinen Kunden Termine zur Durchführung der Aufträge. Soweit der Kunde verhindert ist und einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann, ist er gehalten, mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Sollte der Kunde nicht mindestens 48 Stunden den Termin vorher telefonisch oder schriftlich per Mail abgesagt haben entsteht eine Stornogebühr von 30,00 Euro

III. Preise und Bezahlung

  • 1. Soweit zwischen METROPOL GROOMER und dem Kunden nichts anderes vereinbart ist, gelten die bei METROPOL GROOMER im Pflegestudio in der Preisliste ausgewiesenen Preise. Sie gelten grundsätzlich für gepflegte, filzfreie Hunde, die der Größe der angegebenen Rasse entsprechen.

  • 2. Der Leistungsumfang gemäß den einzelnen Angaben auf der Preisliste wird vor Durchführung des Auftrags vereinbart. Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der unter vorstehender Ziffer II während der Durchführung des Auftrags ergeben, gelten zwischen METROPOL GROOMER und dem Kunden als vereinbart.

  • 3. Zu den gesondert entstehenden oder separat zu beauftragenden Leistungen gehören insbesondere: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte oder auch eine  Parasittenbehandlung. METROPOL GROOMER ist berechtigt, nennenswerte Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes oder durch Störungen des Besitzers als Mehraufwand in Rechnung zu stellen

  • Sofern zwischen dem Kunden und METROPOL GROOMER nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist die Bezahlung des Auftrags bei Abholung des Hundes unverzüglich und in bar fällig. Eine Pflegebehandlung auf Rechnung wird grundsätzlich ausgeschlossen.

IV. Haftung

  • 1. Der Hundehalter versichert mit seiner Beauftragung, dass es mit dem zu betreuenden Hund,  bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

  • 2. Der Kunde versichert mit der Auftragserteilung, dass der Hund haftpflichtversichert ist.

  • 3. Sollte der Hund im Zeitraum der Behandlung erkranken oder sich verletzen, wird primär versucht, den jeweils betreuenden Tierarzt einzuschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich METROPOL GROOMER im Sinne des Hundes vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.

  • 4. Für Schäden oder Krankheiten, die der Hund während der Behandlungszeit erleidet, sei es in An- oder Abwesenheit des Kunden, wird METROPOL GROOMER nicht haftbar gemacht, es sei denn, METROPOL GROOMER hat die Schäden oder Krankheiten selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Haftung von METROPOL GROOMER wird insoweit ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle einer bewiesenen Haftung von METROPOL GROOMER haftet METROPOL GROOMER im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.

  • 5. METROPOL GROOMER haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund während der Behandlungszeit entflieht und hieraus ein Schaden entsteht. Ferner entfällt die Haftung von METROPOL GROOMER in den Fällen, in denen durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes dieser während der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

  • 6. Der Hund ist vom Kunden unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

  • 7. Liegt ein von METROPOL GROOMER zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist METROPOL GROOMER zu zwei Nachbesserungen nach entsprechender Terminvereinbarung berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Kunden geltend gemacht werden können.

V. Gerichtsstand

Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche, die im Zusammenhang mit dem Auftrag des Kunden geltend gemacht werden, ist ausschließlicher Gerichtsstand das Landgericht Fürth.

Fürth, 02.01.2018